阳光讯（记者 成英 文/图）近期，兴业银行西安分行开展了以“践行金融为民，护航银龄生活”为主题的养老金融宣传活动。活动期间，开展各类活动90余次，触及人群近万人，在普及养老金融知识、提升老年群体服务体验等方面取得了丰硕成果。
　　据了解，为确保此次活动能够切实解决部分老年群体在金融服务、生活帮扶、数字应用等方面的实际需求，兴业银行西安分行在活动开始前就提前部署，不仅下发了《银发客户金融服务手册》，还通过开展专题培训，确保全体员工能以专业知识和饱满热情投入服务。在核心业务推进方面，该行作为首批开办个人养老金业务的商业银行，截至2025年10月末，已累计开立个人养老金资金账户超17.9万户。
　　活动期间，兴业银行西安分行组织多家网点开展了“老年金融防诈骗”主题宣讲活动。工作人员结合近年来高发的养老诈骗、电信诈骗、非法集资等案例，用通俗易懂的语言讲解了诈骗分子的作案手段与防范技巧，通过互动问答、情景模拟等方式，引导老年人提高警惕，牢记“不轻信、不透露、不转账”的防骗口诀。活动中，兴业银行西安分行共发放《老年人金融权益保障手册》500余册，强化了老年群体的防骗意识。“我们老年人也想要适应电子化时代，但是不懂的东西还是太多了，银行组织的针对我们老年人金融防诈骗意识薄弱问题的活动很实用！”参加活动的市民王阿姨表示。
　　在“银龄学堂+反诈宣传”模式基础上，各支行开展了亮点纷呈的活动，不仅将智能手机教学与防诈骗宣传相结合，还通过情景模拟、APP实操等方式帮助老年人成功识别虚假养老投资骗局，并联合社区开展健康义诊，将金融关怀与血压测量、慢性病咨询等健康服务相结合，切实守护老年群体的身心健康。兴业银行西安分行将持续优化适老服务，常态化开展金融知识宣讲，打造有温度的适老金融服务品牌，为陕西养老金融发展贡献力量。