“兴公益”暖人心
兴业银行西安分行惠民驿站全面升级
2025年12月04日
字数:563
阳光讯(记者 成英)为给市民提供更加多元化的暖心服务,近日,兴业银行西安分行依托全辖网点打造的“兴公益”惠民驿站实现全面升级。升级后的惠民驿站以“便民、利民、惠民”为核心,将金融服务与公益便民举措深度融合。
据悉,作为扎根西安地区的金融机构,兴业银行西安分行聚焦户外劳动者、老年群体、市民游客等重点人群需求,在各网点惠民驿站配备了休息座椅、饮用水、应急药品、手机充电设备等基础性便民设施,同时增设了金融知识宣传角等特色服务。其中,为协助老年用户跨越“数字鸿沟”,惠民驿站提供大字版业务指南、人工协助办理等适老化服务;为让快递员、环卫工人等群体在忙碌之余能享一杯热水、歇一处阴凉,惠民驿站打造了温馨的歇息之所,将金融服务的温情切实送到户外劳动者身边。
除升级硬件配置外,兴业银行西安分行还依托惠民驿站常态化开展了公益活动,组织党员志愿者、理财经理开展反诈骗宣传、金融知识普及、爱心义诊等志愿服务。各网点更是结合地域特色,推出了“驿站+社区”服务模式,与周边社区联动开展养老规划讲座、亲子公益等活动,让惠民服务延伸至“最后一公里”。
兴业银行西安分行相关负责人表示,未来将持续优化“兴公益”惠民驿站服务内容,不断丰富服务场景、提升服务质效,以实际行动践行社会责任,让金融服务更有温度、更接地气,为西安建设宜居宜业的现代化城市贡献金融力量。
据悉,作为扎根西安地区的金融机构,兴业银行西安分行聚焦户外劳动者、老年群体、市民游客等重点人群需求,在各网点惠民驿站配备了休息座椅、饮用水、应急药品、手机充电设备等基础性便民设施,同时增设了金融知识宣传角等特色服务。其中,为协助老年用户跨越“数字鸿沟”,惠民驿站提供大字版业务指南、人工协助办理等适老化服务;为让快递员、环卫工人等群体在忙碌之余能享一杯热水、歇一处阴凉,惠民驿站打造了温馨的歇息之所,将金融服务的温情切实送到户外劳动者身边。
除升级硬件配置外,兴业银行西安分行还依托惠民驿站常态化开展了公益活动,组织党员志愿者、理财经理开展反诈骗宣传、金融知识普及、爱心义诊等志愿服务。各网点更是结合地域特色,推出了“驿站+社区”服务模式,与周边社区联动开展养老规划讲座、亲子公益等活动,让惠民服务延伸至“最后一公里”。
兴业银行西安分行相关负责人表示,未来将持续优化“兴公益”惠民驿站服务内容,不断丰富服务场景、提升服务质效,以实际行动践行社会责任,让金融服务更有温度、更接地气,为西安建设宜居宜业的现代化城市贡献金融力量。