秦都区养老保险经办中心“零距离”解社保难题

2025年10月27日 字数:620
  ■记者 赵小康 通讯员 崔亦馨
  “以前觉得参保手续复杂,还担心缴了不划算,工作人员手把手教我填表格,这下心里踏实多了!”10月23日,在咸阳市秦都区思源南路社区,刚听完政策讲解的市民说。当天,秦都区养老保险经办中心以“高质量参保智慧化服务”为主题,在思源南路社区、吴家堡社区同步开展2025年“社保服务进万家”活动,用“接地气”的服务让社保政策走出办公室、走进群众中。
  活动现场,醒目的宣传标语、清晰的政策图解海报随处可见,工作人员通过发放便民手册、设立咨询台等多种宣传方式,为居民提供全方位社保服务。
  “您的养老金领取资格认证在家用手机就能办,我教您操作。”“灵活就业人员参保可以选择不同缴费档次,待遇计算方式我给您算清楚。”工作人员穿梭在人群中,用方言搭配实例,把参保缴费、社保转移、“刷脸认证”等高频业务流程讲得明明白白。针对延迟退休政策、2025年缴费档次调整等热点问题,工作人员现场进行专业细致的解答,让群众听得懂、能领会。
  考虑到个体工商户和灵活就业人员的参保需求,工作人员主动走访沿街商铺,通过“面对面讲政策、手把手算待遇”的方式,结合2025年陕西社保新政,重点解读灵活就业人员参保补贴、缴费基数调整等惠民举措,用“看得见、摸得着”的实惠点燃群众参保热情。
  秦都区养老保险经办中心将持续扩大“社保服务进万家”活动覆盖面,计划走进更多社区,结合群众需求优化服务流程,推出更多智慧化服务举措,让社保服务既有力度更有温度,真正实现“政策惠民无死角、服务群众‘零距离’”。
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