阳光讯（记者 韩建军 通讯员 孙沼懿）“自RPA系统技术上线应用以来，它不仅实现了对台区每日线损情况的实时监控、终端在线率的自动统计，还能自动完成计量采集、业扩报装及电费稽核等常用业务。”9月10日，国网丹凤县供电公司供电服务指挥中心工作人员在进行RPA系统微应用时说。
　　以线损治理为例，在使用RPA机器人之前，传统的线损监测方法效率低下、重复性高，且完全依赖人工操作，不仅耗时耗力，准确性难以保证，数据补采不及时还可能给电网安全稳定运行带来隐患。如今，“线损计量异常监控RPA机器人”能够自动进入台区线损分析界面，自动读取高损、负损台区清单，自动获取重损台区清单并去除重复项，形成核查清单，自动跳转至数据召测模块，对台区电能表运行状态逐一召测、记录数据，形成监测数据库，并通过预设规则自动判定用户异常情况。这一系列自动化操作不仅减少了人工干预，还优化了台区线损治理模式，实现了对用户数据的精准抓取和对比分析，使台区线损治理工作完成得更加精确、高效。
　　下一步，国网丹凤县供电公司将继续发挥“数智化+供服指挥”融合优势，加强数字化工作台、数字化场景、RPA机器人流程自动化等技术的深化应用和推广，切实减轻基层一线工作负担，以高质量的供电服务助力公司数字化建设。