■记者 奚钦 通讯员 陈科倩
　　近年来，白河县公安局城关派出所立足辖区实际，构建起了“打防结合、服务前置、源头化解”的立体化社会治理体系，成为守护一方平安的坚强堡垒。
　　该所坚持“以打开路、以打促防”，以“零容忍”态度重拳打击各类突出违法犯罪，通过强化巡逻防控，持续提升街面见警率与管事率，让群众随时感受到“警察就在身边”，有效震慑潜在违法犯罪。该所精准研判警情，快速高效出击，近期查处各类违法案件5起，以实际行动筑牢了社会安全防线。
　　该所坚持聚焦群众急难愁盼问题，持续推出和完善“一窗式受理”“一站式服务”、预约服务、上门服务等便民利民措施，把服务触角延伸到群众“家门口”。对老年人等特殊群体或有紧急、特殊情况的申请人，开辟“绿色通道”。上半年，该所为困难群众提供上门办证等服务20余项。
　　该所积极探索矛盾纠纷化解新路径，建立了多元化调解机制：民警辅警主动深入社区、企业，面对面倾听群众诉求，及时排查潜在矛盾风险；调解过程中，始终秉持公正客观立场，既讲法理，也重情理，做到以理服人、以情动人。今年以来，该所已成功化解矛盾纠纷300余起，真正实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，让群众的获得感、幸福感、安全感持续提升。