走街串巷解民忧 指尖连心筑平安
2025年08月13日
字数:387

阳光讯(记者 王义卓 通讯员 张延娟 文/图)8月7日,西安市公安局浐灞分局新合派出所组织民警开展了矛盾纠纷排查化解工作,并同步推广“连心警务群”,以“面对面”解民忧、“线连线”通民意的方式,筑牢基层平安防线,提升治理效能。
民警以社区、村组、企业为单元,通过走访入户、联合排查等形式,重点关注邻里纠纷、家庭矛盾、劳资争议等常见问题。对排查出的潜在矛盾,民警当场调解、耐心疏导,并邀请社区干部、治安协理员共同参与,确保“小事不出社区、大事不出辖区”。
为畅通警民沟通渠道,民警还积极推广了“连心警务”微信群,向居民详细介绍了群内功能。该微信群不仅可以实时反映安全隐患、咨询户政业务,民警还会及时发布反诈预警、治安防范提示等信息。针对老年群体,民警还手把手进行了入群操作指导,确保实现社区居民的全覆盖。
此次行动既将矛盾化解在了萌芽状态,又搭建起了警民互动的“快车道”,受到了群众的广泛好评。