正在赶活的熟练女工。


　 汉台区政务服务中心。

　　营商环境是地区发展的核心竞争力，也是吸引企业扎根成长的关键要素。近年来，汉台区
深入贯彻落实党中央、国务院和省委、市委关于优化营商环境的决策部署，牢固树立“营商环境就是生产力，营商环境就是竞争力”的理念，切实把优化营商环境作为推动经济高质量发展的关键举措，以深化“五个环境”建设、降低“六个成本”为导向，以建设稳定、公平、透明、可预期的营商环境为目标，持续深化“放管服”改革，全力破解各类痛点堵点难点问题，不断提高市场主体获得感、满意度，有效营造“活商、亲商、安商、便商”的浓厚氛围。
　 记者 李希 任军 文/图

　 制度破冰：从“串联等”到“并联跑”
　　“跑手续的时候我都不知道这个‘蓝章’制度，还是工作人员主动告诉我只要有这个章子工程就能开工。”汉中牛羊肉定点屠宰厂负责人雷增强告诉记者。
　　他口中的“蓝章”，正是汉台区行政审批服务局创新推出的工程建设项目“红蓝章”审批模式——企业承诺容缺后，审批部门加盖“蓝章”预审意见，项目即可跨阶段推进，待前置条件完备后转为“红章”，实现“拿地即开工”。目前该区已有6个项目通过“红蓝章”加速落地，审批效率提升30%。“以前项目审批要‘排队等’，现在拿着‘蓝章’就能同步推进，一边建设一边完善手续，工期一点没耽误！”雷增强指着已完工的厂房感慨。
　　汉台区以刀刃向内的改革破解企业痛点。除“红蓝章”破解审批堵点外，更在全市首创“全面大综合+分类小综合”的“一窗通办1+N”工作模式，184项政务事项“一窗搞定”；企业开办时间压缩至5小时，行政许可网办率达99.72%。针对重点项目，该区建立“一客商一专班”服务机制，提供全流程帮办。
　　服务升温：从“企业找”到“上门帮”
　　“我们公司去年通过招商引资入驻汉台区，从招商到投产不到6个月，政府派专人对接各个环节，同时帮助企业解决厂房、职工停车场的用地规划和审批，企业供电、职工宿舍等难题，并协调贴息贷款，扶持资金达总投资的30%”，陕西欣达仕业服装科技有限公司办公室主任薛勤奋告诉记者。
　　在汉台，“围着企业转”已成常态。区经贸局领导班子定期入企调研，针对性解决企业问题；人社部门联动15个乡镇为企业举办专场招聘会，年输送人才超万人次；税务管家团队“一对一”服务重点项目，2024年减税降费达3.36亿元。
　　“办展销需要场地，政府给协调，遇到问题政府还主动帮忙对接企事业单位。在政府部门的持续关注、主动服务、高效协调和资源赋能下，我们公司成功拓展了销售渠道，提升了品牌知名度和活动影响力（尤其在大型政企联合活动中）；切实获得了可观的经济效益。”运营经理薛萍展示一组数据：在商务部门的牵线下，三次“以旧换新”进社区、进机关活动累计销售额达432万元。
　  政商同心：从“避嫌”到“亲清”
　 汉台区创新构建政商“悦心”生态：区领导带头参加“政企早餐会”，打造“民营企业会客厅”，累计解决企业堵点问题238个；建立“办不成事”窗口，企业诉求响应率、满意率均达100%。法治保障同样坚实——设立“一站式矛盾化解平台”，涉企案件绿色通道办结民商事案件980件；推行柔性执法，对首次逾期年报主体“首违不罚”。
　　“每周都有干部来问需求，像家人一样”，薛萍的话道出了企业共同的心声。从“红蓝章”加速项目落地，到“直通车”跑好服务“最先一公里”，汉台区正以营商环境“硬实力”筑牢高质量发展“软环境”，让企业轻装前行、活力奔涌。
　　一枚“蓝章”的背后，是政府敢于自我革命的担当；一场场“政企早餐会”，折射出“服务员”角色的真转实变。当“避责思维”让位于“负责行动”，当“企业呼声”秒变“攻坚哨声”，汉台区用“零距离”服务诠释了营商环境最优解——干部多跑腿、机制多创新，企业才能跑出加速度。