■记者 王义卓 通讯员 王怡丁
　　随着浐灞国际港的不断发展，辖区人口持续增长，不同群体在同一屋檐下生活方式的“时差”日益凸显，噪声治理正成为基层治理的新课题。每个噪声扰民的投诉和报警，都是摆在公安浐灞分局面前的民生必答题。
　　今年一季度，公安浐灞分局邀请辖区社区、物业、建筑企业、学校代表共同商讨如何治理噪声扰民这一问题，最终达成共识：治理噪声需要公安、物业、社区的共同参与治理。御锦城社区物业公司白建辉经理表示，物业与群众沟通多，可以先协调沟通邻里之间的矛盾，努力把问题从源头上化解。
　　一场守护万家安宁的“降噪行动”悄然展开。线下，公安浐灞分局联合御锦城社区、物业公司在小区开展了“共治降噪声”主题宣传活动，倡导大家共同遵守社区降噪公约；民警通过以案释法，推动大家形成合法维权的共识；社区、物业共同制作了《社区降噪公约》海报，并公示联系电话，主动介入噪声矛盾化解工作。线上，公安浐灞分局制作了降噪宣传海报，社区民警在社区连心警务群中转发噪声纠纷处理成功案例以及违法行为的处罚标准，并邀请社区、乡贤等力量共同调解纠纷。
　　一份长达11页的《涉噪音扰民类警情案件执法指引》摆在了公安浐灞分局每个社区民警的案头，这将成为大家的噪音治理手册，在“共管共治、跨前化解矛盾”的工作原则中持续消除噪音。
　　基层治理关键在情与勤。广宁路一小区业主群内怨声不断，大家多次打电话报警求助，辛家庙派出所民警汪洋通过多次走访终于找到原因，原来这刺耳的噪声源自刘奶奶术后康复支架的移动声。汪洋与物业协调，为老人家中安装了防滑静音地垫和家具脚垫进行物理降噪，并促成楼上楼下住户子女互留联系方式，便于及时沟通。
　　提起噪声扰民，浐水西路派出所社区警务队辅警张文强对于一起因宠物狗吠引起的邻里纠纷印象深刻。楼上养狗无人看管，犬吠声严重影响了楼下及周围居民休息，双方为此发生多次争吵。张文强和同事跑了四五趟，先是讲解《西安市限制养犬条例》，后又提出安装隔音设施、佩戴止吠器等解决方案，最终解决了问题。以法律为准绳，带着感情去处理噪声扰民问题，一定可以取得成效。