暖心服务显真情 为民解忧获赞誉

2025年06月12日 字数:448

  阳光讯(记者 熊玺 文/图)6月9日上午,还在上大学的小王忐忑地来到西安市公安局新城分局西一路派出所位于易俗街区的“暖心警务会客厅”求助。
  原来,在两天前的傍晚,小王骑着自行车来到易俗文化街区观看演出。散场后,还在回味精彩演出的他突然发现自行车不见了。小王告诉民警:“我这两天一直在找,然而一点头绪都没有。”
  “暖心警务会客厅”的民警一边安慰小王,一边仔细询问了停车的具体时间和地点。经过细致摸排,民警发现小王的自行车是因为街区管理需要,被管理人员转移到了合规的停放区,便立即带着小王顺利找回了自行车。“太感谢了!没想到这么快就解决了我的难题!”小王激动地向民警道谢,对民警高效务实的工作作风赞不绝口。
  近年来,新城公安全力打造“暖心警务会客厅”,以“客厅式”服务环境消除群众的距离感,以“管家式”服务态度提升办事体验感,切实将“人民公安为人民”的宗旨落到实处,确保群众诉求件件有回应、事事有着落。
  下一步,西一路派出所将继续深化“暖心警务”品牌建设,以更优质的服务、更高效的举措,守护辖区平安,传递城市温度。
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