■记者 郭璟霖 文/图
　　近日，西安市公安局交通管理支队车管大队联合西安市商务局创新推出了电动自行车“流动挂牌点+以旧换新”惠民服务模式，将“政策咨询、挂牌办理、置换升级”一站式服务送进社区。
　　5月31日恰逢端午节，首场试点活动在雁塔区西沣四路金地未来域北广场火热开展，以贴心服务为群众送上节日便利。活动现场，多部门协同联动，形成了服务矩阵。车管大队联合雁塔大队，并携手雁塔区商务局、杜城街道办及雁环中路派出所，共同打造了便民服务平台。交管支队设置了2个“挂牌业务咨询岗”和3个“现场挂牌点”，提供从材料审核到牌照发放的全流程服务；雁塔区商务局设置了6个“以旧换新”企业服务点，并同步开设了1个“以旧换新”补助政策咨询点，为群众详细解读补贴标准、置换流程，以实现“政策答疑——车辆置换——挂牌上路”之间的无缝衔接。
　　此次活动聚焦老旧小区、回迁安置房、集贸市场及地铁站点周边等重点区域，创新采用了流动车管所点位前置模式，将服务窗口前移至群众“家门口”。数据显示，活动当日为1000余名群众提供政策咨询，发放宣传彩页400份，现场完成电动自行车挂牌122辆，共有50余人达成了以旧换新置换意向，现场置换13辆，回收无牌超标电动车18辆。
　　“没想到过节还能在家门口办车牌、换新车，太方便了！”居民李女士的感慨道出了众多参与者的心声。此次活动以高效便捷的服务、实实在在的惠民举措赢得了群众的广泛赞誉，为深化电动自行车综合治理、提升城市精细化管理水平探索出了创新路径。