■记者 李保锋 文/图
　　“五一”假期，为方便返乡群众办理户籍业务，渭南市合阳县公安局皇甫庄派出所开启预约便民服务，始终坚持以群众需求为导向，以便民利民为原则，综合运用“延时服务”“预约服务”等措施，最大限度满足群众办事需求。
　　4月30日下午，一男子匆匆忙忙来到户籍室，称其儿子在西安上学，身份证到期了，只有节假日才有时间，又害怕户籍室不上班，不知如何是好。户籍民警跟其约好“五一”假期第一天为其儿子办理。次日，该群众如约来到户籍室办理了身份证换领业务，派出所高效流畅的服务得到了群众的赞扬。
　　下一步，皇甫庄派出所将立足窗口服务，持续深化便民利民各项举措，着力打造流程更简化、办事更便利、服务更规范、效率更快捷、群众更满意的高质量政务服务窗口，不断提升群众的体验感和满意度。