阳光讯（记者 李孝华 通讯员王培昭）“今天真是麻烦你们了，为我们解决了一个生活中的大难题，真的是太感谢你们了……”近日，宁陕县公安局江口派出所户籍民警主动上门，为辖区一名先天智力障碍人士办理了身份证，将“窗口”搬到群众“家门口”，“零距离”服务群众，赢得了广泛好评。
　　江口派出所民警在辖区走访时获悉，金川镇老庄村一名身患疾病的残疾人由于无法前往派出所办理身份证，给日常生活带来了诸多不便。了解情况后，江口派出所高度重视，立即组织户籍民警赶往该村民家中，为其提供办证服务。
　　由于该村民患有先天性智力障碍，无法进行正常有效的沟通，拍照调整过程异常困难，但户籍民警始终面带微笑、话语温柔、态度亲切，在家属配合下，耐心引导该村民调整姿势，并一遍遍地调整光线和角度，最终成功完成了照片的采集工作。待身份证办理出来后，民警会继续为其提供送证上门服务。
　　一张小小的身份证，承载着浓浓的警民情。江口派出所用实际行动践行着“人民公安为人民”的初心使命，将窗口服务延伸到百姓家中，用“走心”之举换取群众“暖心”体验，生动诠释了基层警务工作的温度与担当。
　　下一步，江口派出所将继续聚焦群众急难愁盼问题，继续深化便民利民措施，在全力做好派出所主防工作的同时，不断延伸和拓展服务渠道，确保每一位需要帮助的群众都能感受到来自公安机关的温暖与关怀。