在平均海拔3500米的青海，有一群保险人已经坚守了75载春秋。越过群山，他们奔赴城乡一线，守护万家灯火，让青海各族人民对美好生活的获得感、幸福感和安全感更可持续、更有保障。
　　2015年，23岁的才让卓玛从海东来到了海拔4100米的果洛藏族自治州，成为中国人寿寿险青海省分公司玛沁支公司的一员。
　　工作期间，才让卓玛经常会接触到当地牧民，她发现很多人都受到肝包虫和结核病的折磨。她意识到，这里的牧民由于不了解国家医保政策，没能享受到应有的优惠，有病拖着不去治，使得小病拖成了大病，甚至因长时间拖延而失去了生命。
　　“我教他们如何使用医保，告诉他们报销流程。”才让卓玛回忆，语气中带着一丝自豪，“看到他们从刚开始的不会用到会用，我很有成就感。”自从当地群众得知中国人寿寿险玛沁支公司可以给这些病人报销医疗费用后，越来越多的牧民找上了门。从最初的一天几人到十几人，再到后来的一天30多人、60多人……小小的办公室里挤满了前来咨询和报销的牧民。
　　“每帮助一个家庭，我的成就感就增加一分。”才让卓玛感慨地说，越来越多群众的到来，让她工作有了更多的动力，也更有信心坚持下去了。
　　“白天我帮助群众办理理赔、结算，晚上我就自学各种保险知识，了解掌握国家政策。我清楚地知道，我了解的政策越多，能帮助的群众也就越多。”才让卓玛说。
　　拉加镇是玛沁县的一个下辖镇，每次前往，才让卓玛都需要面对一项艰巨的挑战——翻越好几座平均海拔4000米的高山。但当一笔笔理赔款到账，看着他们一个个喜笑颜开，才让卓玛由衷地为她的岗位感到光荣和自豪。
　　随着老百姓得到的实惠越来越多，中国人寿寿险果洛支公司的口碑越来越好。才让卓玛的业务也从单一的城乡居民基本医疗保险扩大到医疗救助和职工互保。9年来，才让卓玛帮助了近万名患者，走遍了果洛州7.6万平方公里，那里的每一个镇、每一个村、每一座山都留下了她和同事的身影。
　　近年来，中国人寿寿险青海省分公司不断创新实践，推动城乡居民“基本医保+大病医保+医疗救助+慈善救助”一体化服务；同时，将服务人群由城乡居民延伸至在职职工，将业务范围由“三州一市”扩大至全省，提供住院医疗和生活互助保障委托经办服务，逐步形成多层次、多人群、全覆盖的医疗保障服务体系。
　　中国人寿供稿