阳光讯（记者 奚钦）12月13日上午，客户苏某来到石泉县支行营业部办理取现业务，客户表示提前预约过，但警银联动工作群提示今日有笔20万元的涉案资金取现，内勤行长判断客户账户异常，立即联系网点负责人做尽职调查。网点负责人在尽职调查过程中发现，该客户资金存在明显异常，资金才转入就立刻取现，客户显得非常着急，款项到账后仅有一次通话记录，且对款项用途含糊不清，详细询问说是购买商铺，网点负责人判断该客户资金异常，并将该情况反馈至“县反诈警银联络群”。
　　随后，石泉县公安局城关派出所民警到达现场，经核实当事人苏某（汉中留坝人）在网上下载一款名为“乡村振兴”的涉案APP，诈骗分子以领取扶贫金为诱导苏某提供银行卡转移涉案资金，并事先组织苏某从西安乘车至石泉等待取现指令。通过民警耐心的劝阻和宣传，苏某才意识到自己被骗，同时民警快速联系银行对涉案卡进行管控，成功挽回了外地群众20万元被骗资金。
　　本次成功为客户挽回损失，避免受骗上当是石泉县支行履职尽责，落实经营联动反诈的一个缩影。下一步，石泉县支行将持续做好反诈教育宣传培训，用心守护老百姓的“钱袋子”，努力践行国有银行社会责任和担当。