阳光讯（记者 成英）为激发员工的创新服务精神，提高他们的综合服务能力，近日，民生银行西安分行举办了“体验焕新优享未来”服务创新大赛。
　　此次服务创新竞赛活动自9月下旬启动以来，全辖28个网点和数百名一线员工踊跃参与，线上创意交锋，线下实操演练，多元赛制环环相扣，深度考量大家洞察需求、突破陈规的能力，让“以客为尊”的价值观落地生根，筑就民生银行服务进阶、品牌升华的坚实根基，强化“服务大众情系民生”的使命担当。
　　民生银行西安分行行长助理邵华在致辞中表示，此次服务创新大赛不仅是一场检验员工服务技能及服务水平的盛会，还是一次推进“以客户为中心”综合协同服务改革、提升零售服务经理队伍专业素质与创新思维、为优秀人才搭建技能展示平台的宝贵契机。在当前全球格局持续演变、技术革新日新月异的时代背景下，全体员工要不断学习新知、勇于创新、持续进步，灵活应对市场需求波动和客户的多样化需求。
　　比赛中，参赛选手们通过清新亮丽的职业形象、富有创意的情景设计、优秀的精彩演绎，展现了民生青年不断创新、勇于拼搏的精神风采，生动诠释了“以客户为中心”的服务理念与价值追求。
　　未来，民生银行西安分行将持续通过创新驱动进一步提升服务质量，为广大客户提供更加卓越的服务体验。