汉中市汉台区汉中路街道办:

“小”站点发挥“大”作用 多元服务更贴心

2024年11月22日 字数:707

  ■记者 李希 文/图
  今年以来,汉中市汉台区汉中路街道办“火种小组”紧扣群众需求导向,聚力破解“群众公共活动空间不足、服务需求多元”等难题,推动建设了天汉名都小区党群服务站,惠及小区286户700余人。
  小组成员借鉴明珠小区旧改经验,联合社区、物业议定将小区160平方米空置空间打造成小区党群服务站,并召开了邻里会,收集建设需求16条,建立“需求清单”,联合社区“双报到”单位召开联席会发布“共建清单”,推动电影放映、阅读、休闲健身等10余个差异化需求落地见效;合理划分便民服务帮办点、小区议事厅、悦读吧、公益电影放映点等多元化服务空间,实现一站多用,解决了服务群众资源短缺、场地有限的难题。
  “火种小组”建立社区党组织领导下的物业企业、业主代表共同参与的居民议事制度,召开“居民说事”等活动2次,推动共享工具箱等4件便民服务事项建成落地;组建了由物业企业、居民议事代表、社区干部、民警、执法队员组成的小区治理服务队,初步构建了“五力共治”化解小区矛盾纠纷的治理新格局;依托志愿服务“积分制+爱心超市”模式,引导小区居民积极参与平安建设宣传、楼道垃圾清理等志愿服务活动,调动居民参与小区治理的积极性、主动性、创造性。
  “火种小组”用好口腔医院、家政公司等“社区合伙人”,定期开展问诊咨询、家政保洁等服务活动;整合社区资源,招募开锁修锁、管道疏通、漏水抢修、水电维修等专业人员成立便民服务小队,以“公益+低偿”的方式为居民提供专业化、品质化服务;聚焦群众精神文化需求和生活需要,在中秋、重阳等传统节日或重要节点,经常性组织开展“‘月’满中秋,不‘漆’而遇”等文化活动和消防安全、平安反诈等知识宣讲,满足小区居民多样化、多层次、多方面的精神文化需求。
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