■记者 赵小康 通讯员 李娟 李红援
　　为不断提升优质服务水平，把为民谋福利、办实事融入供电服务工作，近日，国网咸阳供电公司以群众满意为落脚点，通过客户经理进万家活动，不断健全完善快速响应、服务跟踪和客户评价三项机制，全力打造优质服务，着力解决好人民群众“急难愁盼”问题，全力满足人民对美好生活的电力需要，为实现公司高质量发展提供强劲动能。
　　为确保企业生产安全、平稳、有序用电，该公司主动走访，快速响应企业用电需求，量身定制优化用电方案，为企业生产用电提供全方位优质服务，切实保障企业生产经营进入“快车道”。同时，该公司结合企业生产用电实际，提供专业技术指导，助力企业科学用电、错峰生产，有效减少企业用电成本。此外，该公司还对企业电力设施进行“把脉问诊”，重点对企业的配电室、配电线路、生产车间电气设备、自备应急电源、安全措施等方面进行“体检”，全面掌握企业电力设施的运行情况，及时消除安全隐患，并向生产工人讲解日常用电注意事项，确保企业生产用电无忧，提升企业电力的获得感和满意感，加强供用电双方的沟通与联系，用心服务，做客户的“贴心电保姆”。