宝鸡市凤翔区公证处减证便民惠群众
2024年07月19日
字数:629

■记者 芮扬 实习生 袁新洋 文/图
今年以来,宝鸡市凤翔区公证处积极推行优化服务方式、简化办证流程、精简证明材料、缩短办证期限等多项便民利民措施,以实际行动践行“公证减证便民提速”服务理念。
凤翔区公证处通过建立“首问负责制、一次性告知、最多跑一次、限时办结”等工作机制,运用电话、网络咨询告知办证条件、程序、期限和提供资料,解决群众来回跑问题,对于事实清楚、资料齐全、法律关系简单的公证事项实现当事人“只跑一次”公证机构即可办好公证书;严格落实司法部《公证事项证明材料清单(2023)年版》和陕西省司法厅《关于进一步做好公证证明材料清单管理工作的通知》文件要求,全面推行“公证证明材料清单制”,没有明确规定或者不必要的证明材料不让当事人提供,主动加强与民政、不动产、公安部门的沟通协调,为群众准备材料提供方便。该区对于需要调查核实的证明材料及时调查核实,同时对城区内外出核实免收调查核实费用;严格落实陕西省司法厅办公室《关于压缩公证办理期限的通知》,按照《陕西省公证办理提速清单(2024)年版》的要求,对法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项,将出具公证书的期限分别缩短至5个工作日或者10个工作日以内,并结合实际对于委托、声明等事实清楚、材料充分的公证事项已经做到“当日出证”。
凤翔区公证处根据办证群众的实际需求,建立有条件的上门服务机制,对于低保户、重度残疾人、高龄老人等困难群体提供加急即时服务,经申请批准适当减免公证费用,让办证群众在公证服务中切实感受到满满的温暖。