阳光讯（记者 成英 通讯员 张丹）6月18日上午，中国人寿西安分公司第十八届客服节“700健行”暨“消费者权益保护宣传”活动如期举行。陕西省分公司党委委员、总经理助理陈海英，西安分公司纪委书记、党委委员杲晓明，西安分公司党委委员、副总经理王娜出席活动，300余名国寿客户在活动参与中感受到了公司的关怀与温暖。
　　“700健行”是中国人寿西安分公司一年一度与客户的健康之约，旨在向民众传递以健康、公益、环境保护为主的生活方式，让广大客户共享公司高质量发展成果。活动现场还设置了套圈游戏、三米投篮、客户抽奖等趣味环节，旨在通过消费者权益保护展示台向消费者普及金融风险知识，进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，增强客户对公司的广泛信赖。
　　据了解，自客户节启动以来，活动氛围持续升温。2024年线上客户节打造了集国潮、科技、欢乐为一体的“悦·趣味互动专区”“约·我与客户节的故事”“跃·产品升级服务专区”“阅·资讯播报专区”四大活动专区，集中展示产品服务升级，强化客户互动回馈。截至目前，线上平台西安客户累计访问量已近30万人次，预计窗口期将突破40余万人次。
　　线下客户节则结合儿童节、端午节等重点时点，融合“悦己生活”“小画家”“700健行”等多元主题，邀请客户体验丰富多彩的线下活动，加强对客户的精细化管理，赋能客户美好生活，与此同时，通过焕新柜面视觉形象、线下志愿填报巡讲等创新举措，推进基础服务集成、增值服务共享，增强对客户综合化需求的响应能力，向全社会传递国寿服务好声音。
　　未来，中国人寿西安分公司将不断提升产品服务的便利性、普惠性、可得性，不断满足人民群众多样化的综合金融需求，为客户打造更放心、更省心、更贴心的金融服务新生态。茵愚