阳光讯（记者 侯菲）近日，西安市莲湖区法律援助中心与莲湖区劳动人事争议仲裁委员会合力化解了一场残疾人讨薪纠纷，为当事人挽回经济损失近2万元。
　　据悉，残疾人王某在西安某按摩店担任按摩推拿师，按摩店因疫情影响拖欠王某工资近2万元，王某多次讨要没有结果，无奈之下来到莲湖区劳动仲裁立案庭咨询。了解到王某的情况后，莲湖区法律援助中心迅速指派工作人员承办此案。考虑到王某是残疾人行动不便，工作人员为其提供上门服务，到王某住处办理相关委托手续。
　　随后，法律援助工作人员第一时间向莲湖区劳动人事争议仲裁委提交了仲裁申请书，案件正式立案受理；经过对王某案件进行全面分析、研讨，与按摩店负责人沟通、协调并向其普及劳动法相关规定，按摩店表示愿意先支付11000元，剩余的6000余元一月之后付清。之后，法援中心工作人员代替王某多次向按摩店要求支付剩余的6000余元，按摩店负责人拒不支付，且不愿意沟通。根据按摩店负责人的态度，代理人征求了当事人意愿，当即申请开庭，仲裁委决定对该案进行公开开庭审理。
　　庭审中，按摩店负责人并未按规定到庭，代理人根据先期的支付凭证，巧妙举证，围绕双方是否存在劳动关系、按摩店是否拖欠王某工资、工资标准、发放形式等争议焦点提出代理意见。但考虑到王某当下无生活来源，裁决可能会有漫长的诉讼、执行期，庭审结束后，代理人和仲裁员建议采取和解方式帮助王某及时拿到劳动报酬。最终，经过法律援助工作人员和仲裁员多次的努力，按摩店对于剩余的6000余元工资愿意调解，承诺2024年5月底前一次性支付给王某。达成一致后，仲裁委员会出具了仲裁调解书。至此，困扰王某多时的问题得到了解决。