洋县公安局磨子桥派出所服务群众“零距离”暖心警务解民忧
2024年04月11日
字数:528
■记者 李希
洋县公安局磨子桥派出所紧扣“派出所主防”职责,牢固树立“暖心警务”工作理念,聚焦群众“所思所盼所求”,将服务窗口搬到群众“家门口”,打通服务群众“最后一公里”,在“暖心警务会客厅”启用以来,切实为群众办实事、办好事,让群众真实地享受到公安机关更加暖心的人性化服务。
磨子桥派出所社区民警在日常入户走访中了解到,辖区居民李某系黄家营镇人,需要其老伴的户口注销证明办理银行业务,但李某年事已高,行动不便,回到户籍地派出所办理证明存在困难。
社区民警得知这一情况后,主动对接兄弟单位,在黄家营派出所户籍民警的配合下,顺利将所需材料送到李某家中,李某紧紧握住民警的手连连道谢。
辖区居民廖女士来到派出所“暖心警务会客厅”,咨询是否可以上门办理身份证。经了解,廖女士的丈夫身份证丢失,但其丈夫因行动不便无法到派出所办理。户籍民警详细登记了廖女士的家庭住址和联系方式,核实群众信息后,利用休息时间,带上设备到其家中拍照采集信息,为其办理身份证,之后又将身份证送到了廖女士的家中。
据悉,磨子桥派出所“暖心警务会客厅”是警民沟通的“新桥梁”,是了解社情民意、为群众排忧解难的“新平台”,以实际行动为群众提供优质服务,切实提升群众的幸福感和安全感,让“暖心警务”更暖民心。
洋县公安局磨子桥派出所紧扣“派出所主防”职责,牢固树立“暖心警务”工作理念,聚焦群众“所思所盼所求”,将服务窗口搬到群众“家门口”,打通服务群众“最后一公里”,在“暖心警务会客厅”启用以来,切实为群众办实事、办好事,让群众真实地享受到公安机关更加暖心的人性化服务。
磨子桥派出所社区民警在日常入户走访中了解到,辖区居民李某系黄家营镇人,需要其老伴的户口注销证明办理银行业务,但李某年事已高,行动不便,回到户籍地派出所办理证明存在困难。
社区民警得知这一情况后,主动对接兄弟单位,在黄家营派出所户籍民警的配合下,顺利将所需材料送到李某家中,李某紧紧握住民警的手连连道谢。
辖区居民廖女士来到派出所“暖心警务会客厅”,咨询是否可以上门办理身份证。经了解,廖女士的丈夫身份证丢失,但其丈夫因行动不便无法到派出所办理。户籍民警详细登记了廖女士的家庭住址和联系方式,核实群众信息后,利用休息时间,带上设备到其家中拍照采集信息,为其办理身份证,之后又将身份证送到了廖女士的家中。
据悉,磨子桥派出所“暖心警务会客厅”是警民沟通的“新桥梁”,是了解社情民意、为群众排忧解难的“新平台”,以实际行动为群众提供优质服务,切实提升群众的幸福感和安全感,让“暖心警务”更暖民心。