阳光讯（记者 成英 通讯员 李皎 魏召君）加强金融消费者权益保护，既是金融领域落实“以人民为中心”发展思想、践行金融为民理念的重要体现，也是维护金融秩序、确保金融市场持续稳健运行的重要基础。连日来，农行陕西省分行各级机构积极开展金融消费者权益保护教育宣传，扎实推进金融消费者权益保护工作。
　　农行陕西省分行充分发挥营业网点遍布城乡的布局优势，通过多层次、多渠道、多样式的教育宣传活动增加知识宣传的“深度”；积极利用LED屏幕、自助机具等载体，循环播放金融消保相关标语和海报；在厅堂内设置宣教专区，为等待中的客户进行“一对一”讲解、公益问答和业务咨询等，营造良好的宣教氛围；组织开展“微课堂”“微沙龙”等厅堂教育活动，分析典型案例和常见骗局，讲解甄别电信诈骗的方法，提升客户防范诈骗的能力。
　　农行陕西省分行创新宣传形式，形成“线上新媒体矩阵”常态化消保宣传阵地，宣导金融政策，制作视频短片、微电影、长图等内容，传递金融消费权益保护理念，拓宽知识宣传的“广度”；依托农总行“农情消保”数字化展厅，建设了陕西地方馆，为金融消费者提供沉浸式体验。
　　农行陕西省分行围绕“金融消费者八项基本权利”、金融纠纷多元化解等方面内容，联合本地反诈中心、金融消费纠纷调解中心等，全面开展了“五进入”金融消费者权益保护教育宣传活动，提升教育宣传的“力度”；走进西安市“易俗社”文化街区，通过“长安消保三万里”主题教育宣传活动，将金融知识与中国传统民俗相结合，有效引导广大金融消费者更加全面地了解金融风险；走进校园，向学生和教职工们讲解金融诈骗典型案例，引导大家建立正确的人生观、消费观，提高青少年的社会责任意识和法律素养。
　　农行陕西省分行将继续强化使命担当，以新思维、新举措、新面貌为金融消费者提供更好的产品和服务，为构建安全、和谐、有序的金融消费环境贡献农行力量。