“感谢刘警官为我们1号楼业主的辛勤付出……”3月7日上午，西安市公安局未央分局谭家派出所社区民警刘旭辉的手机不停震动，接连收到3条信息，这3条信息来自辖区瑞丰欣欣城1号楼的业主，表达了155位业主的共同心声。事情的起因还要从一次社区的安全检查说起。
　 记者 郭璟霖 文/图

　　青年民警刘旭辉是谭家派出所社区警务队成员。作为公安未央分局“派出所主防”改革试点单位，谭家派出所组建起了由28名民警组成的社区警务队，他们是谭家派出所“主防”社区警务中坚力量，服务着谭家派出所辖区千家万户。身为其中一员，刘旭辉主要负责瑞丰欣欣城小区社区主防工作。
　　2月28日，刘旭辉在日常消防监督检查工作中发现，小区1号楼架空层时不时还有电动车停放，存在较大的消防安全隐患。生命安全无小事，针对该情况，谭家派出所组织社区民警开展了举一反三的消防隐患大排查。民警立即深入社区，与治安协理员及社区工作人员共同研究对策，制定了“宣、访、解”三管齐下的整治预防方案。
　　“地毯式”宣传 营造消防安全浓厚氛围
　　社区民警带领治安协理员广泛开展消防安全宣传，在原有海报、横幅的基础上，进一步加强警示宣传，坚持每日在业主群内推送消防警示片；经过多番的宣传引导，大部分业主意识到乱停乱放的危害性，主动将电动车挪至小区的停车棚。
　　“敲门式”走访 推动安全意识入脑入心
　　面对铺天盖地的宣传，仍有一些业主心存侥幸，安全隐患并未完全消除。社区民警带着治安协理员逐户走访，列举全国各地因电动车乱停乱放引发的火灾事故，剖析隐患点，开展警示教育。最终，民警的苦口婆心赢得了群众的理解和认可。
　　“保姆式”服务 确保安全隐患根除到位
　　经过社区民警的走访宣传，包含瑞丰欣欣城小区1号楼在内的各社区楼下“干净”了许多。针对剩下不多的个别住户的现实困难，民警又开始了新一轮工作。“我也知道（停在这）不好，那我没地方（停）啊。”小区业主张女士说出了自己的困扰。
　　社区民警不回避矛盾，马上又去协调社区及城管部门，在该小区北门增设了电动车固定停车位，同时在小区增设电动车充电桩，设身处地解决业主的后顾之忧。
　　看着自家的电动车在新增的停车位及崭新的充电桩上充电，张女士笑着向这个年轻的民警竖起了大拇指，“哈哈哈，你这个警察小伙确实可以。”
　　3月7日下午，受小区业主委托，张女士作为代表向社区民警送来一面写着“尽职尽责为民解忧”的锦旗，称赞民警是新时代“枫桥式派出所”的忠实践行者。