阳光讯（记者 张壮壮 通讯员 郭海香 尤刚）“感谢公安机关的大力支持，为我们企业帮了大忙。”陕西有色榆林新材料集团有限公司人力资源部张经理对公安榆阳分局户籍窗口多次热心为企业员工提供服务，特别是春节期间为3名紧急出差员工加急办证表示感谢。
　　公安榆阳分局户政部门始终以民意需求为导向，户籍民警热情接待群众，耐心回答咨询、讲解办理要求，现场引导受理，随时为群众做好解答和相关服务。户籍民警24小时值守服务热线和接听咨询电话，一次性告知需要携带的材料，让申请人“一步到位”，特殊情况给予指导意见，随时做好8小时外的预约、咨询等服务；严格落实“全国通办”“只跑一次”政策，办证高峰期间窗口应开尽开，必要时增设窗口，减少群众等待时间；推行“一警多能”，提供延时服务和加班服务，确保“日清日结”；遇到需要紧急办证的群众时，及时开通“绿色通道”，快办快审加急办证；走访了解企业办证需求，开通便民利企通道“专窗专办”，提供“集中办”“加班办”服务，让企业员工“说走就走”。