■记者 李希 通讯员 曹珂凡
　　“你好，我在村口马路边发现了一位迷路的老人，他说不知道咋回家，还摔了一跤，你们快来看一下！”2月4日上午，汉中市汉台区宗营镇打钟寺村网格员史静文接到热心村民王芸芸的求助电话，称一名年约八旬的老人在村口徘徊，疑似迷路。接到电话后，打钟寺村党支部书记冉云飞和史静文立即赶往现场。
　　到达现场后，看见一名老人表情焦虑、不知所措，脸上还有受伤的痕迹，冉云飞和史静文主动上前交流，询问老人有无家属的联系方式，老人称因年纪较大记不清了，只记得家住老君镇某村。
　　“大爷，您别着急，我是宗营镇打钟寺村的网格员，一定帮您找到家。”史静文耐心地安抚着老人。史静文与老人交流后得知，老人姓徐，现年85岁，系老君镇拐拐村村民，前一天出门买东西，后因迷失方向找不到回家的路了，老人又冷又饿，身上也未带手机，一路步行至宗营镇打钟寺村，所幸遇到了路过的热心村民王芸芸帮其拨打了求助电话。
　　由于无法联系到老人的家属，史静文立即通过全区网格员工作群发布了信息，区综治中心通过网格平台找到了老人的家庭信息和家庭成员的联系方式，并联系了老君镇综治中心和拐拐村网格员，迅速找到了老人家属。因老人有伤且行动不便，史静文便向辖区派出所报警，并同民警一起将老人送至就近的医院进行救治。随后，老人家属赶到医院将老人接回了家中。
　　“我爸一晚上没回来，真的急死我了，多亏了你们，感谢你们！”看到老人平安归来，老人家属向网格员和民警连声道谢。