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抓实基础 做优服务 深化改革

商南县推动营商环境再优化再提升

2024年02月07日 字数:1002
  阳光讯(记者 韩建军 通讯员 陈可鑫)日前,记者从商洛市商南县获悉,2023年以来,该县紧紧围绕“营商环境突破年”活动,抓实基础、做优服务、深化改革,推动营商环境再优化再提升,为企业、群众提供便利,为县域经济高质量发展蓄势赋能。
  据介绍,该县推出“一图四单”,梳理完善276项行政许可事项,绘制完成项目工程、市场主体登记变更以及民生领域等许可事项审批业务办理流程图197张,网上公示行政许可事项子目录清单188项、行政事业性收费清单66项、中介服务事项清单110项以及业务办理材料清单204项;推进全程网办,建设“互联网+政务服务”网络平台,开通政务服务网、微信公众号,接入“秦务员”手机APP等掌上平台,在线咨询、预约办理、业务查询等多项服务实现“指尖办”,全程网办率达86%;实行跨省通办,合作范围拓展至3省8市19县,签订“跨域通办”战略协议25个,推动9大类77个“高频事项”实现异地通办,累计受理办结业务97件。
  全县积极推行“帮代办”服务,组建项目审批工作专班,常态化深入项目现场了解困难,落实专人跟踪对接,实现“审前导办、互动联办、无缝快办、全程跟办”;定期组织发改、资源、环境、林业等部门集中办公、联评联审,变过去“互为前置、依据前置”为“同步推进、并联审批”,及时解决难题24个;梳理周末及节假日延时预约高频服务事项清单136项,落实网办专人8名,做到线上线下7伊24小时服务,累计办理延时服务772件,解决了企业、群众“上班没空办、下班没处办”问题;深化行政许可权改革,推进“一枚印章管审批”,对划转的276项相对集中行政许可事项,设置市场准入、民生保障、工程项目等8个综合审批窗口,派驻工作人员,优化审批流程,做到“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”,全县集中审批事项由法定办理总时限4898天,减少到承诺办理时限993天;以“专区集成办理”“一件事一次办”“一条热线管接听”等改革为切入点,积极推进企业职工退休、助残扶困等15个“一件事一次办”集成改革、“我要开药店”等企业开办20项“一件事套餐”服务,精减申报材料50%以上,压缩办理时限80%以上;加快限时办结制改革,严格执行首问负责、首办负责、一次性告知等制度,做好前置服务,对资料齐全的服务对象在用地规划、工程规划许可上,可在7个工作日内办结,施工许可、规划核实证明可在5个工作日内办结,全流程业务办理压缩56天;截至2023年12月底,共受理、办结各类政务服务和审批业务105021件,受理12345工单4119件,办结4119件,办结率达100%。