陕西省市场监督管理局提示:

春节消费警惕“低价折扣”办卡诱惑

2024年02月06日 字数:973
  2024年春节将至,陕西省市场监督管理局发布节日消费提示,祝福广大消费者安全、舒心、快乐过年。
  记者 杜丽芳
  
  节日外出 做好出行计划
  春节前后,气温多变,车流、客流量大,消费者应提前做好交通计划。参团旅游,要选择有合法资质、信誉度高的旅行社;要签订旅游合同,明确约定旅游景点、交通工具、餐饮住宿等服务内容和标准;对容易引发纠纷的事项,要在合同中明确约定各方责任,避免后期纠纷;不盲目选择“低价游”产品。自助出游,要提前做好出行攻略,安排好交通、景点、住宿、就餐等。对节日期间较为火爆的冰雪旅游、温泉洗浴等,要选择正规经营场所,重点查看商家的安全防护、消费保障服务,自觉遵守相关管理规定,安全、文明游玩。
  购置年货 保持理性消费
  面对春节前后的商家打折优惠促销活动,消费者要保持冷静,按需购买。要选择经营资质齐全、信用度较高的购物平台或商家。不相信无真凭实据的宣传广告,不点击不明短信链接、网址链接。要通过正规渠道付款结算,不要随意添加陌生人的微信、QQ等进行私下交易,避免上当受骗。
  亲友团聚 安全放心就餐
  节日用餐时,消费者应选择具有营业执照和食品经营许可证,经营资质齐全、就餐环境卫生的餐馆。预订聚餐时,尽量实地考察,与商家提前确认菜品价格、品类、餐量、取消预订的处理方式等具体事宜。在点菜和用餐过程中要注意商家对菜品价格、重量等重要信息的标注,避免因商家以含糊方式标注、用较小字体标注等引发消费纠纷。购买外卖时,要选择正规的外卖平台,注意查看商家的营业执照和食品经营许可证。
  预付消费 切勿盲信盲从
  春节期间,消费者在面对商家的“优惠承诺”“低价折扣”等办卡诱惑时,要保持谨慎理性,按需充值,切勿盲信盲从。充值办卡前,消费者应充分了解商家的信誉和经营状况,与商家签订的合同应明确预付卡的优惠承诺、使用范围、有效期限、退款条件和违约责任等,避免后期产生纠纷时缺少维权依据。
  合法权益 及时依法维护
  消费者在购买商品或服务时,应注意保留发票、交易记录等消费凭证。如果发生消费纠纷,要依法理性维权,及时与商家或交易平台协商解决。协商不成的,可向有关行业主管部门投诉。涉市场监管领域的消费纠纷,可通过全国12315平台的APP、微信公众号、微信或支付宝小程序等网络渠道,或拨打12345、12315热线投诉。
  陕西省市场监督管理局将在春节期间加强值班值守,持续畅通12315投诉举报渠道,为广大消费者放心消费、欢度佳节保驾护航。  
网站备案号:陕ICP备06007924号-1