阳光讯（记者 郭璟霖 通讯员 王怡丁 文/图）办好“小事”解民忧，当好百姓“贴心人”，一次救助，温暖一个家庭，浐灞公安的正能量暖心事每天都在发生。
　　“警察同志，我父亲今天上午10点出门后就没见回来，他身上也没带手机和有效证件，我们非常担心。”1月23日23点多，西安市公安局浐灞生态区分局辛家庙派出所接到辖区市民王先生的报警，称家中老人于当日早10点从位于北辰东路的家出门后就没有返回，四下找寻无果后报警求助。
　　值班民警黄河了解情况后，当即将老人的体貌特征通报给了派出所综合指挥室，当值辅警梁健迅速调阅周边公共视频查询老人的踪迹。在派出所综合指挥室里，辅警梁健凭借丰富的经验，判断走失老人的行踪，调阅公共视频进行搜寻，终于发现老人在十公里外的碑林区友谊东路一带活动。掌握这一有效线索后，民警黄河、李林青、辅警高峰立即驱车寻找，梁健则持续关注公共视频。
　　民警一行在太乙路地铁站附近的路边发现一名独行老人，经过上前询问，证实这正是已经走失15个小时的王大爷。由于天气寒冷，老人冻得浑身发抖，民警将老人搀扶到警车内取暖，在确认老人身体并无大碍后，将其接回了派出所。
　　“真是太感谢你们了！”看到父亲安全返回，王先生悬着的心终于落地，他难掩内心的激动，对民警连声道谢。