“村网共建”
国网榆林供电公司为乡村振兴添动力
2024年01月17日
字数:587
阳光讯(记者 高小雨 通讯员 张晶 冯腾)“下载‘网上国网’APP以后,绑定你自己的户号,就可以查你还有多少电了。”1月15日,榆林市米脂县田家沟村驻村书记冯腾正手把手地教村民李林栋用手机查询家中电费情况,顺便给他讲讲节约用电小知识。
为加快补齐乡村供电服务短板,完善农村电力服务保障,更好地服务乡村振兴战略、服务人民美好生活、服务绿色发展、服务构建新发展格局,2023年以来,国网榆林供电公司根据农村社会发展新形势和客户用电新需求,主动融入地方治理,因地制宜地开展“村网共建”工作,选取米脂县李家站村、田家沟村作为“村网共建”电力便民服务示范点,以点带面,推动全域“村网共建”电力便民服务工作稳步开展。
在创建过程中,该公司建立“村网共建”协作体系,建立工作制度、标准、职责、流程和办法;加快培养服务点工作人员基本业务能力,加强人员业务质量的监督和考核;精心确定“村网共建”服务内容,为群众提供用电咨询、查询、电费缴纳、票据领用、停复电通知等服务,通过“网上国网”APP帮助客户直接受理新装、增容、变更用电等办电申请。该公司开展了一系列电价政策、节能节电及安全用电等方面的宣传活动,旨在让公众及时了解供电服务政策。
“通过‘村网共建’,我们与供电部门的联系更加紧密,村民日常用电、办电将更方便、更高效,实现‘办电不出户、问题不出村’。”说到“村网共建”的好处,田家沟村党支部书记李壁的喜悦之情溢于言表。
为加快补齐乡村供电服务短板,完善农村电力服务保障,更好地服务乡村振兴战略、服务人民美好生活、服务绿色发展、服务构建新发展格局,2023年以来,国网榆林供电公司根据农村社会发展新形势和客户用电新需求,主动融入地方治理,因地制宜地开展“村网共建”工作,选取米脂县李家站村、田家沟村作为“村网共建”电力便民服务示范点,以点带面,推动全域“村网共建”电力便民服务工作稳步开展。
在创建过程中,该公司建立“村网共建”协作体系,建立工作制度、标准、职责、流程和办法;加快培养服务点工作人员基本业务能力,加强人员业务质量的监督和考核;精心确定“村网共建”服务内容,为群众提供用电咨询、查询、电费缴纳、票据领用、停复电通知等服务,通过“网上国网”APP帮助客户直接受理新装、增容、变更用电等办电申请。该公司开展了一系列电价政策、节能节电及安全用电等方面的宣传活动,旨在让公众及时了解供电服务政策。
“通过‘村网共建’,我们与供电部门的联系更加紧密,村民日常用电、办电将更方便、更高效,实现‘办电不出户、问题不出村’。”说到“村网共建”的好处,田家沟村党支部书记李壁的喜悦之情溢于言表。