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管理单元最“小”化 服务效能最“大”化

勉县勉阳街道“微网实格”让群众幸福“满格”

2023年12月07日 字数:852
  ■记者 李希 通讯员 范永康
  汉中市勉县勉阳街道积极探索党建引领社区治理路径,积极构建“微网实格”源头治理闭环体系,把网格触角真正延伸到每一户居民身边,努力实现管理单元最小化、服务效能最大化。
  “‘微网实格’的‘微网’,就是要把城市最末梢的治理和服务单元以网格化形式划分得更精准、更细微;‘实格’,就是坚持党建引领基层治理,把各项服务实实在在地带到群众身边。”据勉县勉阳街道党工委书记周世康介绍,为此,他们探索建立了“一网四联”工作机制,努力提升城市精细化治理效能;坚持网格联管,划分了一级网格163个、二级网格1299个,将党建、计生、民政、综治等各领域网格整合为“一张网”;把党支部建在网格中,成立了121个一级网格党支部,统筹56个部门单位、163名网格长、1299名网格员、2322名志愿者力量,实现了网格党组织全覆盖;推进网格数智化,将辖区内人口、建筑、企业、商户等基础信息和教育、医疗、商贸服务等业态信息全部嵌入网格管理,实现了“一网采集、资源共享、联动处置”。同时,勉县勉阳街道还建设了“沔小驿”户外工作者服务驿站6个,300余名快递、外卖从业者担任流动信息员,推动社会治理感知更细腻、反应更灵敏、服务更精准。
  网格化治理是手段,服务下沉才是本质。该街道办坚持镇村联建,打通镇、社区、村三级网络,统筹司法、信访、综治力量,做强街道“综治中心”,围绕“三无”小区治理、“红色物业”创建、志愿队伍建设、信访矛盾排查化解等重点关键,实施共建项目114个,办理群众诉求200余件;实施部门联动,采取“镇街吹哨、部门报到”工作模式,与公安、司法、市场监管等部门联合执法15场次,办理案件8件;开展“三治融合、幸福家园共建”活动,积极构建基层法律服务体系,法学会会员参与诉源治理和矛盾纠纷调处19件;坚持政务联办,主动承接县级下放的158项政务服务事项,完善镇街村居联审联办机制,线上线下同步受理,形成了全流程、少跑路、智慧办政务服务新模式;将网格化管理与“汉治通”APP等平台衔接融合,办理服务事项665件、行政许可3732件,办理时间压缩40%以上,事项办结率、群众满意率不断提高。