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“双节”期间西安市出租汽车行业多措并举确保乘客安全出行

2023年10月11日 字数:441
  阳光讯(记者 李梦君)双节期间,西安市出租汽车行业驾驶员不断提升服务质量,服务八方宾客,用实际行动诠释着“西安出租·温暖你的旅程”宣传口号。
  中秋、国庆“双节”期间,西安市出租汽车行业多措并举,积极做实车辆安全性能检查排查及开展优质服务培训,不断细化服务举措,为中外宾客营造安全、舒适、便捷的出行环境。
  西安市出租汽车行业通过“日场+夜场”定查例会、“线上+线下”培训监管、“排查+抽查”车辆性能相结合的立体化排查管控体系,全面完成了全部4711辆出租车的机械性能安全排查、服务设施设备核查和驾驶员优质服务素养检查。
  西安市出租汽车行业深入分析研判了“双节”期间出租车安全运营以及提供优质服务方面存在的问题,针对“双节”期间交通运输压力等方面问题进一步完善了应急预案,加强了节日期间客流高峰时段处置紧急突发情况的能力,并密切关注各时段的客流、车流、运力,为中外宾客“双节”期间便捷出行贡献力量。
  9月29日至10月6日,市民服务中心接听热线电话1956通、95128助老服务热线来电734通,应答率为100%,为市民派单536起。