阳光讯（记者 王怡纯）日前，西安市政府印发《西安市加快推进政务服务标准化规范化便利化工作实施方案》（以下简称《方案》），旨在进一步推进西安市政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业群众办事便利化。
　　根据《方案》，全市政务服务将依托西安市一体化政务服务平台，以标准化、规范化、便利化、数字化、协同化为目标，建立完善市级统筹、部门协同、整体联动、一网办理、线上线下融合的一体化政务服务体系，持续深化“放管服”改革，不断优化营商环境。今年年底前，市、区县（开发区）、街道（镇）、社区（村）四级政务服务能力和水平将显著提升，全面实行行政许可事项清单管理并规范运行。西安市一体化政务服务平台支撑能力不断增强，政务服务事项全程网办率达到85%以上。
　　2024年底前，政务服务将全面实现“一网通办”，高频政务服务事项和集成化办理事项无差别受理、同标准办理、全流程网办，常用电子证照“秦务员”平台移动端展示查询率达到80%以上。
　　2025年底前，将依托西安市一体化政务服务平台，持续优化全市政务服务流程，集约化办事、智慧化服务实现新突破，“网上办、掌上办、就近办、一次办”更加好办易办，政务服务标准化、规范化、便利化、数字化、协同化水平大幅提升。
　　《方案》明确了推进政务服务标准化、规范化、便利化、数字化、协同化5个方面的38项重点任务。
　　《方案》指出，要认真研究相关工作任务，明晰路线图和时间表，认真组织推进落实。
　　各级各部门要加强政务服务工作宣传，充分利用政府网站、政务新媒体、政务服务平台等及时准确发布信息，通俗易懂解读政策和便民利企举措；要学习借鉴先进地区改革创新经验，因地制宜大胆探索，梳理总结工作成效，形成一批可复制、可推广的改革举措，激发改革潜力和创造力。