西安市中心医院开展医护人员服务礼仪素养培训

2023年07月19日 字数:338
  阳光讯(记者 张华)为进一步加强科室医护人员精神面貌和自身文明礼仪素养,提升科室服务质量,树立良好的医疗服务形象,推动科室的高质量发展,近日,西安市中心医院放射科在主任邬小平的带领下,开展了医护人员服务礼仪素养培训。
  本次培训特邀高级专业礼仪培训师授课,内容包括礼仪初认识、医务人员形象管理、服务意识、语言沟通、礼仪场景化等。会上,授课老师详细讲解了医护人员服务意识、沟通技巧及职场礼仪的重要性,并从仪容仪表、体态形貌、服饰礼仪等方面对医护人员形象管理进行了深入浅出的讲解。
  本次培训的开展,使医护人员对如何规范自身职业礼仪有了进一步的认识。大家纷纷表示会将礼仪文化融入今后的日常工作中,树立良好的职业形象,使自己真正成为既专业又有温度的医护人员,从而为患者创造更加舒适的医疗环境。