阳光讯（记者 成英）为进一步做好“3·15”消费者权益保护教育宣传工作，积极履行金融消费者权益保护主体责任，提高消费者的风险防范能力，工行西安曲江支行开展了“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。
　　工行西安曲江支行精心组织、提前准备，在辖内网点大厅摆放宣传折页、张贴海报，围绕“权利责任风险”主题，紧扣“理性投资消费，防范金融风险”及“莫信天上掉馅饼，守住您的钱袋子”主要内容进行宣传。
　　工行西安曲江支行将弘扬雷锋精神有机融入到“3·15”消费者权益保护教育宣传工作当中，在辖区内开展“弘扬雷锋精神传播文明新风”金融知识宣传活动，重点向新市民、城乡居民等群体开展金融知识宣传。工作人员深入社区、走进商户，利用生动简洁的微视频、图文并茂的宣传折页，向客户广泛宣传个人征信、信用卡息费争议、防范金融诈骗等热点问题，取得了良好的宣传效果。
　　该行工作人员在客户等候或办理业务的间隙，为他们深入普及消保相关知识，主动发放宣传折页，讲解金融法律法规知识；通过重点宣传国家反洗钱、公安机关“断卡”行动及风险账户管控等专项工作的主要背景，提醒客户出租、出借、出售银行卡的危害性；通过网点厅堂微沙龙向公众宣讲消费者合法权益，提升客户对金融产品的认知能力和自我保护意识，内容多样的宣传活动也得到了客户的广泛好评。
　　通过此次“3·15”消费者权益保护教育宣传工作的开展，工行西安曲江支行为广大客户普及了金融知识，树立了正确的金融消费观念，也增强了消费者的风险防范意识。该行今后将持续开展金融知识普及这项长期的公益性活动，为不断构建安全、便捷、高效的金融消费环境贡献力量。