阳光人寿大力开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

2023年03月15日 字数:603 浏览量:
  阳光讯(记者 成英)在一年一度的“3·15”国际消费者权益日来临之际,阳光人寿积极贯彻落实监管部门关于开展2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的要求,精心策划开展了系列活动,全力维护保险消费者的合法权益,与消费者一起共筑诚信消费环境,提振金融消费信心。
  阳光人寿以全国各机构为阵地,组织开展了“聚焦特殊群体,提升金融服务满意度”阳光暖阳日活动。本次活动重点加强了对农村地区、边远地区等重点区域的金融教育辐射和覆盖,通过聚焦老年人、残障人士等特殊群体关注的热点问题以及运用智能技术存在的困难,提供更便利、更多元的金融知识和服务选择,引导特殊人群正确认识和防范消费风险,增强特殊群体的获得感和满意度。
  活动期间,阳光人寿充分发挥自有渠道的宣传优势,通过公司官网、官微以及“我家阳光”APP等平台,推出了“阳光人寿‘3·15’消费者权益保护教育宣传周”活动专栏,以消费者为中心积极开展金融知识宣传教育活动。活动通过有奖问答、以案说险、风险提示等方式,做好消费者保护和金融服务政策教育宣传,帮助消费者了解金融常识。
  阳光人寿3月份推出了“高管面对面”活动,要求各级机构管理者认真聆听消费者心声、宣传金融常识,形成“高管带头,全员参与”的活动氛围;面向公司全体员工开展“安全消费有你有我”原创以案说险有奖征集活动,充分调动全员参与“3·15”教育宣传周活动的积极性,提升宣传教育的主观能动性,营造“消保工作人人有责”的工作氛围。