阳光讯（记者 熊玺 通讯员 杨扬 文/图）3月6日下午，西安市公安局举行首届“公安政务服务体验官”聘任仪式。20名“公安政务服务体验官”拿到了聘任证书，正式开始站在“用户视角”对公安政务服务工作进行全方位体验监督，从而促进公安工程政务服务改革深化，不断提升公安政务服务水平。西安市副市长、西安市公安局局长李启全为“体验官”颁发证书并讲话。
　　据介绍，2022年西安公安政务服务工作的几大亮点，一是“数字赋能”：依托西安市一体化政务服务平台和省公安厅“互联网+公安政务服务”平台，公安政务服务事项99%实现网上可办，93.2%实现“最多跑一次”，49.51%实现“马上办”；二是“便民利企”：2022年11月23日市政务服务中心公安专厅建成并对外开放，出入境、交警、经保、监管、禁毒、网安、治安等7大警种82项公安政务服务事项进驻专厅办理，西安公安“一门一窗一网”政务服务模式正式形成；三是“简政放权”：扎实推进“证照分离”改革。
　　2023年是西安公安政务服务优化提升的关键一年。西安市公安局坚持推行公安政务服务体验官制度，既是对公安工作改革创新、优化服务的有益探索和积极回应，也是公安政务服务改革中的一项创新。