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农行榆林分行为老人补办银行卡 浓情服务暖人心
文章字数:225
  阳光讯(记者 李源)6月16日上午,农行榆林建业支行大堂经理例行厅堂巡检,发现一位男士推着坐轮椅的老人在门口张望,大堂经理马上上前询问对方,获悉老人需要补办一张惠农卡后,立即引导客户至无障碍通道并帮助该男士一起将老人的轮椅推进大厅。办理过程中,工作人员了解到,老人银行卡已经丢失一段时间,老人对每月发放的高龄补助金额也不是很清楚,工作人员在为老人补卡后又给老人打印了近一年的对账单。老人对农行细致周到的服务赞不绝口,一个劲儿地对工作人员表示感谢。

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