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美团外卖九项举措助力西安餐饮业复工复产
文章字数:681
  阳光讯(记者 杨涛)当前西安市疫情防控工作取得阶段性成果,正在逐步恢复全市经济社会平稳运行。西安市疫情防控指挥部办公室日前印发了《关于有序推进商贸服务和邮政快递业复工复业的通知》,餐饮企业在严格落实疫情防控措施的前提下,通过订单外卖等方式开展无接触配送,暂不恢复堂食。
  记者日前从美团方面获悉,为了积极响应相关部门促进复工复产要求,美团外卖在供给保障、配送安全、商户扶持方面等三大领域推出九项抗疫举措升级,包括投放商户专项扶持资金、骑手安居补贴、疫情专项补贴等,助力西安餐饮商家复工复产,提振消费信心。
  具体包括:为疫情期间希望上线外卖的商户开通“绿色通道”,新门店上线外卖最快3小时即可完成全部流程;新上线商户可获得三个月免费外卖管家服务,实现线下到线上经营的快速切换;启动千万元商家扶持资金,助力新老商户渡过疫情难关;免费提供开店“两件宝”(云打印机和出餐宝),通过智能硬件的升级解决错单、丢单、出餐配送冲突等问题,有效提高经营效率;提供线上课程帮助商家学习数字化经营技能,做好外卖运营。
  在外卖配送方面,美团升级配送安全防护级别,建立全流程疫情防控体系。在核心写字楼、小区、学校、医院等区域陆续分批投放外卖柜,提供“无接触配送”服务。还投入超500万元配送补贴,用于发放疫情地区骑手每单额外补贴、因疫情无法外出的全职骑手定期安居补贴,并且免除所有违规扣罚,确保疫情时期配送服务供应稳定。
  另外,在西安市商务局指导下,美团将向西安用户发放千万“疫情专项补贴”,联合大型超市、便利店、生鲜果蔬店和品牌餐饮门店,全力为市民提供充足且价格稳定的生活基础物资,助力复工复产。

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